這是一個商業地產遍地開花的時代,這也是一個商業地產如日中天的時代,在這個競爭日趨激烈的地產領域,相當多的從業人員都面臨招商難的課題。招商難嗎?難!招不到合適的商家,商業地產項目價值的實現成了空談。招商難嗎?不難!樹立了正確的思想,選擇了正確的招商戰略,做對了程序,有了執行力強的團隊,招商成功順理成章。但是現實當中,能真正做到這幾點的,還是少數。要破解招商難的困局,絕不能單從招商這一環節入手,而要從思想、戰略、招商策略及招商執行力等方面,多方位、全面地解讀導致這一現象的原因,才能找到癥結,并對癥下藥。
《商業地產招商正論》從招商難現象入手,從招商思想、招商戰略、招商策略、招商執行四個方面,深入剖析形成招商難的原因以及應對招商問題的方法。結合商業地產的發展脈絡和現狀,從案例和事實中求解;用科學的工具和方法對問題和現象進行解析。此外,本書在為讀者樹立一個正確的招商思想的同時,力圖從實際操作層面,深入淺出地描述如何進行有效的招商運作,書中包含詳實的數據論證、典型的案例剖析以及實用的參考模板,相信大眾讀者特別是商業地產從業人員,都可以從閱讀中收到啟發,從戰略思想及執行操作層面找到應對招商課題的有效方法,真正實現商業地產的綜合價值。
招商工作是一個全面、長期、艱巨的系統工程。商業地產的成功,離不開系統的、成功的招商手段。沒有行之有效的招商手段,不能與商家建立起長期有效的品牌同盟和溝通渠道,將直接導致整個商業物業的經營失敗。要破解招商難問題,《商業地產招商正論》提出,必須從多方面著手,要從系統論的觀點出發,一攬子解決問題,具體要從以下五個方面下工夫。
1.準確的前期規劃是成功招商的基礎。
商業項目的招商必須以準確的項目定位和規劃為基礎。項目規劃應包括主題定位、商業建筑物情景營造(外部環境藝術處理、內部氣氛藝術塑造、環境藝術特色設計)、商業業態組合布局、主力店、品牌店、特色商鋪區域設計等,并形成清晰的招商規劃系統。招商不應簡單地以“滿租”為原則。大多商業地產運營商很難做到招商“一步到位”,原因就是前期商業地產開發商規劃不到位。
2.項目招商必須由專業機構全程操盤
專業人做專業事。商業地產首先是商業,然后才是地產。現實中地產開發商對零售商業的專業運營了解并不充分,且多數是從住宅地產轉型而來。住宅地產是資金密集型行業,而商業地產項目的成功,資金并不是唯一因素。專業人士及專業機構的作用不可以低估,應該重視商業運營商怎樣為商業地產的開發創造價值。
3.品牌資本、品牌同盟是成功招商的保證
購物中心商業模式帶來了全新的消費體驗。商業建筑物內含百貨、超市、名店坊、會所、特色商鋪區域等功能團,使業態的復合性對成功招商更具挑戰性,項目運營商的品牌資本、品牌同盟系統成為招商的保證。運營商的成功秘訣在于建立起完善的品牌采購中心系統,使萬千優質品牌成為運營商的品牌同盟。運營商不需花太多的廣告費用進行招商,從服裝、電器、餐飲到娛樂,購物中心開到哪里,品牌商就跟到哪(廣州的天河城、中華廣場,深圳的銅鑼灣皆如此)。
4.成功招商的關鍵在于成功的溝通
商業地產開發與住宅地產開發最大的區別在于服務對象不同:住宅開發主要面對終端用戶群體;而商業地產開發面對的不僅是商鋪投資者,還有個人和機構經營者,更重要的是關系商業地產項目持續經營的數以萬計的消費者。運營商與招商針對的是特定的經營者,因此,換位思維、良好溝通成為招商的關鍵。商業地產項目的招商不應是單純租賃的交易關系,而是需要從經營者的角度出發,在商業規劃、經營管理等諸多方面給予經營者信心。
5.行之有效的執行力是成功招商的保障
制訂完美的招商細節,讓招商工作“言必行,行必果”。同時,對招商人員進行專業培訓。運用經營方面的專業知識與客戶形成有效溝通,真正從經營者的角度解決問題,使客戶對項目充滿信心。
《商業地產招商正論》站在行業的高度,結合世界和中國成功的商業地產的運營管理模式,有理論高度和前瞻性思維;在操作層面上有應用工具和模塊。本書是商業地產實踐中不可多得的戰略指導書、實操工具書,相信從事商業地產的人士會有所收益!